FAQ
Leider verbietet der Gesetzgeber seit dem 14. Dezember 2012 gemäß der sogenannten Health-Claims-Verordnung der EU den Herstellern von Nahrungsergänzungsmitteln, Gesundheits- und Wirkungsaussagen jeglicher Art zu treffen (mit wenigen Ausnahmen). Daher müssen wir uns bei vielen unserer Produkte auf die reinen Produkteigenschaften beschränken. Wir empfehlen in diesen Fällen eine selbstständige Recherche im Internet bei seriösen Quellen. Ein Arzt kann euch in der Regel auch beraten, denn er ist nicht an die Health Claims Verordnung gebunden.
Soziale und ökologische Aspekte sind für uns elementar. Aus diesem Grund unterstützen wir heimische Bauern bei Anbaumethoden und ihrer Ernte und nehmen nur Produkte in das Sortiment auf, von deren Herkunft und Anbau wir überzeugt sind. Wir vermeiden Preisdruck und Niedriglöhne zu Lasten der Qualität. Unseren Planeten zu schützen, ist eine Verpflichtung. Wir arbeiten mit Ökostrom, verpacken ausschließlich mit ressourcenschonendem Versandmaterial und aluminiumfreien Verpackungen.
Reinheit und Qualität sind uns extrem wichtig – und wir arbeiten eng mit Produzenten zusammen, die höchste Qualitätstandards einhalten. Unsere Partner legen großen Wert darauf, dass die Produkte unter kontrollierten Bedingungen hergestellt werden, und lassen ihre Prozesse regelmäßig durch unabhängige Labore prüfen, um Keimfreiheit und Umweltschutz sicherzustellen. Zudem werden die Mitarbeitenden unserer Partner regelmäßig im Bereich Hygiene geschult und folgen einem individuell angepassten HACCP-Konzept nach den Vorgaben der Lebensmittelhygieneverordnung. So können wir sicherstellen, dass die Produkte, die wir anbieten, die hohen Anforderungen des GMP-Standards erfüllen, was die Herstellung, Räumlichkeiten und Dokumentation betrifft.